Storia
The Wall nasce il 2 gugno del 2012.
Inizialmente specializzati su articoli per “vestire la parete” come stampe, illustrazioni, tele, pannelli, carta da parati e decorazioni, crescendo, accanto alla grafica, abbiamo gradualmente sviluppato anche il reparto “idea regalo”, concentrando le nostre proposte sul design più originale e di nicchia.
Mission
L’obbiettivo di The Wall è quello di diventare un punto di riferimento per chi vuole abbellire la propria casa o fare regali originali. La nostra ambizione è di offrire una varietà di scelta in modo che il cliente si possa ispirare al momento e trovare l’oggetto giusto per sé o per fare un regalo.
Filosofia
Siamo un negozio fisico, siamo un negozio piccolo e teniamo molto alla nostra identità. Facciamo dell’essere piccoli, indipendenti e appassionati il nostro punto di forza. E’ per noi fondamentale il rapporto personale con il cliente, poterlo consigliare e guidare verso la scelta migliore; così come proporre articoli che scegliamo con cura e di cui siamo noi stessi i primi estimatori.
Essere piccoli ci fa anche essere dinamici nella ricerca di nuovi fornitori, molti dei quali sono artisti e creativi indipendenti. Negli anni abbiamo infatti sviluppato insieme ad alcuni di loro delle linee esclusive. E siamo dinamici anche nel proporre scelte studiate e personalizzate per i nostri clienti.
Whatsapp-Commerce
In coerenza con il nostro modo di essere abbiamo scelto di non fare e-commerce ma di puntare su whatsapp come modalità di vendità on-line.
Vogliamo mantenere in questo modo il contatto personale con il cliente e poterlo assistere e consigliare il più possibile. Da ogni punto del sito avrete infatti la possibilità di contattarci direttamente su whatsapp. Potete chiederci prezzi, informazioni, fotografie, fare una videochiamata. E naturalmente potete chiederci di spedire quello che desiderate direttamente a casa vostra.
